Vivre plus,
payer moins. Arrivée et départ gratuits.

Oui, les enfants bénéficient également d'un billet aller-retour gratuit, à condition qu'ils séjournent dans une chambre séparée. S'ils partagent la chambre des parents, ils ne reçoivent pas de code coupon personnel.

Les enfants jusqu'à 6 ans voyagent gratuitement en transports publics. Avec la Junior-Carte ou la Carte enfant accompagné les enfants de 6 ans jusqu'au 16e anniversaire voyagent gratuitement sur la plupart des lignes en compagnie d'un parent.

Non, l'offre est valable pour toutes les réservations directes : via le site de l'hôtel, par téléphone, par e-mail ou sur place. Les réservations via des plateformes comme booking.com ou valais.ch sont exclues.

L'offre gilt für Aufenthalte vom 9. Mai bis zum 25. Oktober 2026. Es steht ausschliesslich Personen mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein zur Verfügung.

Les coupons vous permettent d'acheter vous-même vos billets de transport pour l'aller et le retour — dans tous les points de vente avec guichet, sur le site CFF (cff.ch), dans l'application CFF Mobile ou aux automates.

Vous recevez un code pour le trajet aller et un autre pour le retour. Achetez les billets séparément (pas de billet aller-retour) et utilisez le bon code pour chaque direction.

Vous recevrez les codes par e-mail 5 jours avant votre voyage. En cas de réservation de dernière minute, les codes vous parviendront quelques heures après la confirmation. Pensez à vérifier vos spams.

Les codes coupon peuvent être utilisés dans les boutiques en ligne et applications de divers transporteurs, aux automates et aux guichets. Un aperçu de toutes les possibilités est disponible ici.

Saisissez le code dans le champ «Coupon» (ou «Code promo») lors du paiement. Un guide détaillé pour le site CFF est disponible ici.

Les coupons peuvent aussi être utilisés dans les boutiques en ligne de divers transporteurs, aux automates ou aux guichets.

Si l'enfant séjourne dans une chambre séparée et a reçu ses propres codes, il effectue un achat séparé. S'il partage la chambre des parents (pas de code propre), il voyage avec la Junior-Carte oder Carte enfant accompagné à partir de 6 ans en compagnie d'un parent gratuitement. Jusqu'à 6 ans, le voyage est gratuit.

Oui, si l'arrêt se trouve sur le trajet direct, le billet est valable. Un détour (p. ex. Valais via Zurich jusqu'à Genève) n'est en revanche pas possible.

Oui, s'il se trouve sur le trajet direct entre votre domicile et l'hébergement. Le Gornergratbahn n'est pas inclus.

Non. Veuillez acheter séparément un billet chien ou une carte journalière pour chien. Plus d'informations ici.

Non. Veuillez acheter séparément un billet vélo ou une carte journalière vélo. Plus d'informations ici. Notez que sur certaines liaisons InterCity ou courses PostAuto, une réservation vélo peut être nécessaire.

Non, le service bagages doit être acheté séparément à vos frais. Plus d'informations ici.

Non, le billet est uniquement valable pour le trajet aller-retour entre votre domicile et l'hébergement. Les offres de mobilité sur place (carte d'hôte, etc.) vous seront communiquées directement par l'hôtel.

Für GA-Inhabende ist die Reise bereits im GA inbegriffen. L'offre gewährt in diesem Fall keine zusätzliche Vergünstigung oder Kompensation.

Mögliche Gründe: Der Artikel im Warenkorb erfüllt die Conditions nicht (einfache Fahrt, 2. Klasse, korrekte Haltestelle). Oder der Code wurde falsch eingegeben — bitte auf Gross-/Kleinschreibung achten und den Code direkt aus der E-Mail kopieren.

Non, les coupons sont exclusivement valables pour des billets de parcours en 2e classe. Un changement de classe peut être acheté séparément à vos frais.

Non, aucun remboursement ni indemnisation n'est prévu.